นโยบายความเป็นส่วนตัว

2.1 ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้โดยตรง

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

• ชื่อ หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน ภาพบัตร วันเดือนปีเกิด และที่อยู่
• หมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลยืนยัน OTP
• ภาพเซลฟีหรือภาพที่ใช้ยืนยันตัวตน
• ข้อมูลอาชีพ รายได้ และเอกสารรายได้
• ข้อมูลธนาคาร บัญชีธนาคาร หรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์
• เอกสารประกอบคำขอ ข้อมูลการประเมิน สัญญา การโอนเงิน และการชำระคืน
• ข้อมูลที่ผู้ใช้ส่งให้ฝ่ายบริการลูกค้า

ข้อมูลที่ไม่สร้างหรือจัดเก็บ: ภาพเซลฟีใช้สำหรับตรวจสอบตัวตนและป้องกันการปลอมแปลงเท่านั้น เงินกู้ฉลาดไม่สร้างหรือจัดเก็บแม่แบบใบหน้า ลักษณะใบหน้า หรือข้อมูลชีวมิติจากภาพดังกล่าว

วัตถุประสงค์และการควบคุมของผู้ใช้

ข้อมูลใช้เพื่อยืนยันตัวตน จัดเตรียมและส่งคำขอให้พันธมิตรผู้ให้บริการสินเชื่อประเมิน สนับสนุนการจัดทำสัญญา การโอนเงิน การรับชำระคืน ป้องกันการฉ้อโกง และให้บริการลูกค้า ผู้ใช้สามารถเลือกไม่ส่งข้อมูลบางประเภทได้ แต่อาจทำให้ไม่สามารถยืนยันตัวตน ประเมินคำขอ หรือให้บริการสินเชื่อได้

ความปลอดภัย การแบ่งปัน และการลบ

• เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่ผู้ใช้ให้ความยินยอม จำเป็นต่อการให้บริการ หรือกฎหมายกำหนด
• ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสและอัปโหลดอย่างปลอดภัยไปยัง https://api.smartloanapp.net
• ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้เมื่อหมดความจำเป็น เว้นแต่สัญญา การป้องกันการฉ้อโกง หรือกฎหมายกำหนดให้เก็บต่อ
• ข้อมูลจะไม่ถูกขายหรือนำไปใช้เพื่อการโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้อง

2.2 สิทธิ์ SMS

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

ภายหลังจากได้รับความยินยอมอย่างชัดเจน แอปอาจเข้าถึงข้อความ SMS ย้อนหลังไม่เกิน 6 เดือนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลทางการเงิน เช่น การแจ้งเตือนธุรกรรมจากธนาคาร เงินเดือนเข้าบัญชี การชำระเงิน การชำระสินเชื่อ และข้อความจากสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลที่ไม่เข้าถึง: เราไม่ต้องการเข้าถึงข้อความสนทนาส่วนตัว รหัสผ่าน เนื้อหาส่วนบุคคล หรือข้อความที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการ ระบบจะพยายามกรองเฉพาะข้อความที่เกี่ยวข้องกับการเงิน

วัตถุประสงค์

ใช้เพื่อประเมินรายได้ ความสามารถในการชำระหนี้ ความสม่ำเสมอของธุรกรรม และความเสี่ยงจากการฉ้อโกง

ความปลอดภัย การแบ่งปัน การลบ และการควบคุม

• เราจะไม่แบ่งปันข้อมูล SMS โดยไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่ผู้ใช้ให้ความยินยอม จำเป็นต่อการให้บริการ หรือกฎหมายกำหนด
• ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสและอัปโหลดอย่างปลอดภัยไปยัง https://api.smartloanapp.net
• ข้อมูล SMS ดิบจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้หลังจากกระบวนการตรวจสอบเสร็จสิ้น เว้นแต่สัญญาหรือกฎหมายกำหนดให้เก็บต่อ
• ข้อมูลจะไม่ถูกขายหรือนำไปใช้เพื่อการโฆษณา
• ผู้ใช้สามารถปฏิเสธหรือถอนสิทธิ์ SMS ผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์ได้

2.3 ข้อมูลแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

ภายหลังจากได้รับความยินยอม แอปอาจเก็บข้อมูลที่จำกัด ได้แก่ ชื่อแอป ชื่อแพ็กเกจ เวอร์ชัน เวลาติดตั้งหรืออัปเดต และสถานะการติดตั้ง

ข้อมูลที่ไม่เข้าถึง: เราไม่เข้าถึงเนื้อหาภายในแอป บัญชี รหัสผ่าน ประวัติการสนทนา หรือข้อมูลการใช้งานโดยละเอียดของแอปอื่น

วัตถุประสงค์

ใช้เพื่อวิเคราะห์ความปลอดภัยของอุปกรณ์ ตรวจหามัลแวร์ แอปปลอม การติดตั้งที่ผิดปกติ และรูปแบบความเสี่ยงที่อาจเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง

ความปลอดภัย การแบ่งปัน การลบ และการควบคุม

• เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลรายการแอปโดยไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่จำเป็นต่อการให้บริการ ผู้ใช้ให้ความยินยอม หรือกฎหมายกำหนด
• ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสและอัปโหลดอย่างปลอดภัยไปยัง https://api.smartloanapp.net
• รายการแอปดิบจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้หลังจากการวิเคราะห์ความเสี่ยงเสร็จสิ้น เว้นแต่สัญญาหรือกฎหมายกำหนดให้เก็บต่อ
• ข้อมูลจะไม่ถูกใช้เพื่อโฆษณา ติดตามความสนใจ หรือขายให้บุคคลอื่น
• ผู้ใช้สามารถปฏิเสธหรือถอนสิทธิ์ผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์ได้

2.4 สิทธิ์สถานะโทรศัพท์และข้อมูลอุปกรณ์

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

แอปอาจเก็บรวบรวมยี่ห้อและรุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ภาษา เขตเวลา เวอร์ชันแอป การตั้งค่าหน้าจอ สถานะเครือข่าย ผู้ให้บริการเครือข่าย ที่อยู่ IP รหัสการติดตั้ง รหัสเซสชันหรือ Android ID ที่ระบบอนุญาต สถานะความปลอดภัยของอุปกรณ์ และข้อมูลข้อขัดข้องหรือการวินิจฉัย

ข้อมูลที่ไม่เข้าถึง: เราไม่เก็บเนื้อหาการโทร เสียงสนทนา ประวัติการโทร รายชื่อผู้ติดต่อ หรือข้อความส่วนตัวผ่านสิทธิ์นี้

วัตถุประสงค์

ใช้เพื่อปรับปรุงความเข้ากันได้ ตรวจสอบความปลอดภัย ป้องกันการลงทะเบียนซ้ำ ตรวจจับอุปกรณ์หรือพฤติกรรมที่ผิดปกติ และแก้ไขข้อขัดข้อง

ความปลอดภัย การแบ่งปัน การลบ และการควบคุม

• เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลอุปกรณ์โดยไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่จำเป็นต่อการให้บริการ ผู้ใช้ให้ความยินยอม หรือกฎหมายกำหนด
• ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสและอัปโหลดอย่างปลอดภัยไปยัง https://api.smartloanapp.net
• ข้อมูลดิบจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้หลังจากการตรวจสอบอุปกรณ์และความปลอดภัยเสร็จสิ้น เว้นแต่สัญญาหรือกฎหมายกำหนดให้เก็บต่อ
• ข้อมูลจะไม่ถูกขายหรือนำไปใช้เพื่อการโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้อง
• ผู้ใช้สามารถจัดการสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์ได้

2.5 สิทธิ์ตำแหน่งโดยประมาณ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

ภายหลังจากได้รับความยินยอม แอปอาจเข้าถึงประเทศ ภูมิภาค จังหวัด เมือง เขต หรือพื้นที่โดยประมาณ และข้อมูลตำแหน่งระดับกว้างจากเครือข่ายหรือการตั้งค่าอุปกรณ์

ข้อมูลที่ไม่เข้าถึง: เราไม่เก็บพิกัด GPS ที่แม่นยำ เส้นทางการเดินทาง ประวัติตำแหน่งอย่างต่อเนื่อง และไม่ติดตามตำแหน่งแบบเรียลไทม์หรือในเบื้องหลัง

วัตถุประสงค์

ใช้เพื่อยืนยันพื้นที่ให้บริการ ตรวจสอบความสอดคล้องของข้อมูลการสมัคร ตรวจจับการเข้าสู่ระบบหรือคำขอที่ผิดปกติ และป้องกันการฉ้อโกง

ความปลอดภัย การแบ่งปัน การลบ และการควบคุม

• เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณโดยไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่ผู้ใช้ให้ความยินยอม จำเป็นต่อการให้บริการ หรือกฎหมายกำหนด
• ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสและอัปโหลดอย่างปลอดภัยไปยัง https://api.smartloanapp.net
• ข้อมูลตำแหน่งดิบจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้หลังจากการตรวจสอบพื้นที่และความเสี่ยงเสร็จสิ้น เว้นแต่สัญญาหรือกฎหมายกำหนดให้เก็บต่อ
• ข้อมูลจะไม่ถูกใช้เพื่อโฆษณาตามตำแหน่ง ขายให้บุคคลอื่น หรือติดตามการเดินทาง
• ผู้ใช้สามารถปฏิเสธหรือถอนสิทธิ์ผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์ได้

2.6 สิทธิ์กล้อง

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

แอปอาจขอใช้กล้องเมื่อผู้ใช้เลือกถ่ายภาพบัตรประจำตัวประชาชน ภาพเซลฟีหรือภาพยืนยันตัวตน เอกสารรายได้ หรือเอกสารประกอบคำขอ

ข้อมูลหรือการทำงานที่ไม่เกิดขึ้น: กล้องทำงานเมื่อผู้ใช้เปิดฟังก์ชันเท่านั้น เราจะไม่เปิดกล้อง ถ่ายภาพ หรือบันทึกวิดีโอในเบื้องหลัง และไม่สร้างหรือจัดเก็บแม่แบบใบหน้า ลักษณะใบหน้า หรือข้อมูลชีวมิติ

วัตถุประสงค์

ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ตรวจสอบเอกสาร ดำเนินการ KYC ป้องกันการปลอมแปลง และตรวจจับการฉ้อโกง

ความปลอดภัย การแบ่งปัน การลบ และการควบคุม

• เราจะไม่แบ่งปันภาพโดยไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่จำเป็นต่อการให้บริการ ผู้ใช้ให้ความยินยอม หรือกฎหมายกำหนด
• ภาพจะถูกเข้ารหัสและอัปโหลดอย่างปลอดภัยไปยัง https://api.smartloanapp.net
• ภาพจะถูกลบหลังจากการยืนยันและตรวจสอบเสร็จสิ้น เว้นแต่สัญญา การป้องกันการฉ้อโกง หรือกฎหมายกำหนดให้เก็บต่อ
• ภาพจะไม่ถูกใช้เพื่อการโฆษณา การจดจำใบหน้าที่ไม่เกี่ยวข้อง หรือวัตถุประสงค์อื่น
• ผู้ใช้สามารถปฏิเสธหรือถอนสิทธิ์กล้องผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์ได้

2.7 สิทธิ์รูปภาพและไฟล์สื่อ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

เมื่อผู้ใช้เลือกอัปโหลดเอกสาร แอปจะเข้าถึงเฉพาะไฟล์ที่ผู้ใช้เลือก เช่น ภาพบัตรประจำตัวประชาชน เอกสารรายได้ หลักฐานที่อยู่ หรือเอกสารประกอบคำขอ

ข้อมูลที่ไม่เข้าถึง: แอปใช้ตัวเลือกรูปภาพของระบบ เช่น Android Photo Picker และไม่สแกนหรืออัปโหลดรูปภาพและวิดีโอทั้งหมดในอุปกรณ์

วัตถุประสงค์

ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ตรวจสอบเอกสาร ดำเนินการ KYC และประเมินคำขอสินเชื่อ

ความปลอดภัย การแบ่งปัน การลบ และการควบคุม

• เราจะไม่แบ่งปันไฟล์โดยไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่จำเป็นต่อการให้บริการ ผู้ใช้ให้ความยินยอม หรือกฎหมายกำหนด
• ไฟล์จะถูกเข้ารหัสและอัปโหลดอย่างปลอดภัยไปยัง https://api.smartloanapp.net
• ไฟล์จะถูกลบหลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น เว้นแต่สัญญา การป้องกันการฉ้อโกง หรือกฎหมายกำหนดให้เก็บต่อ
• ไฟล์จะไม่ถูกขายหรือนำไปใช้เพื่อการโฆษณา
• ผู้ใช้สามารถยกเลิกการเลือกไฟล์หรือถอนสิทธิ์ได้

2.8 ข้อมูลพฤติกรรมและการใช้งานแอป

ข้อมูลที่เก็บรวบรวม

เราอาจเก็บข้อมูลหน้าที่เข้าชม ฟังก์ชันที่ใช้ การคลิก การเลื่อน การนำทาง ขั้นตอนการสมัคร วันที่และเวลาเข้าสู่ระบบ ระยะเวลาเซสชัน สถานะการส่งแบบฟอร์ม สถานะสิทธิ์ รายงานข้อผิดพลาด ข้อขัดข้อง และเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยหรือความเสี่ยง ข้อมูลบางส่วนอาจเชื่อมโยงกับบัญชีหรือคำขอสินเชื่อ

ข้อมูลที่ไม่ใช้: เราไม่ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อขาย สร้างโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้อง หรือวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้แจ้งไว้

วัตถุประสงค์

ใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ แก้ไขข้อผิดพลาด รักษาความปลอดภัย ประเมินความเสี่ยง และตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือการฉ้อโกง

ความปลอดภัย การแบ่งปัน การลบ และการควบคุม

• เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลพฤติกรรมโดยไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่จำเป็นต่อการให้บริการ ผู้ใช้ให้ความยินยอม หรือกฎหมายกำหนด
• ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสและส่งอย่างปลอดภัยไปยัง https://api.smartloanapp.net
• ข้อมูลดิบจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้หลังจากการวิเคราะห์เสร็จสิ้น เว้นแต่สัญญาหรือกฎหมายกำหนดให้เก็บต่อ
• ข้อมูลจะไม่ถูกขายหรือนำไปใช้เพื่อการโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้อง
• ผู้ใช้สามารถถอนความยินยอมสำหรับการวิเคราะห์ที่ไม่จำเป็นได้